1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Hufpflege, Beratung und sonstigen mobilen Services, die von der Auftragnehmerin (nachfolgend „Hufpflegerin“) erbracht werden.

Mit Terminvereinbarung gelten diese AGB als akzeptiert.

 

2. Leistungsumfang

Die Hufpflegerin erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den anerkannten Grundsätzen der Hufpflege.

Eine tierärztliche Behandlung findet nicht statt. Medizinische Diagnosen oder Heilversprechen werden nicht abgegeben.

 

3. Voraussetzungen für die Durchführung

Der Auftraggeber stellt sicher, dass:

• das Pferd halter- und führbar ist,
• ein sicherer, geeigneter Arbeitsplatz vorhanden ist (trocken, rutschfest, ausreichend Platz),
• das Pferd frei von ansteckenden Krankheiten, sauber und vorbereitet ist,
• eine volljährige, verantwortliche Person anwesend ist.

Kann die Leistung aufgrund fehlender Voraussetzungen nicht durchgeführt werden, wird der Termin voll berechnet.

 

4. Verhalten des Pferdes / Abbruch der Behandlung

Die Sicherheit der Hufpflegerin steht an erster Stelle.

Zeigt das Pferd gefährliches Verhalten (Schlagen, Steigen, massives Entziehen), kann die Behandlung jederzeit abgebrochen werden.

In diesem Fall wird der volle Terminpreis berechnet.

 

5. Werkzeuge & Verletzungen

Werden während der Behandlung durch das Verhalten des Pferdes Werkzeuge beschädigt oder wird die Hufpflegerin verletzt, trägt der Auftraggeber sämtliche daraus entstehenden Kosten.

Dies umfasst insbesondere:

• Reparatur oder Ersatz beschädigter Werkzeuge,
• Verdienstausfall,
• medizinische Kosten,
• sonstige Folgeschäden.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung kommunizierten Preise.

Die Zahlung erfolgt sofort nach dem Termin in bar.

Andere Zahlungsweisen müssen vorab mit der Hufpflegerin abgesprochen werden.

Bei Sammelterminen haftet jeder Pferdebesitzer für seine eigenen Kosten.

7. Terminvereinbarung & Stornierung

• Stornierungen bis 3 Tage (72 Stunden) vor dem Termin sind kostenfrei.
• Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin werden voll berechnet.
• Bei Nichterscheinen wird der Termin ebenfalls voll berechnet.

Grund: Der reservierte Zeitblock kann kurzfristig nicht neu vergeben werden.

8. Haftung

Die Hufpflegerin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für Schäden, die durch das Verhalten des Pferdes entstehen, haftet ausschließlich der Auftraggeber.

Der Auftraggeber bestätigt, dass für das Pferd eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung besteht.

9. Gesundheit des Pferdes

Der Auftraggeber versichert, dass das Pferd gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist.

Bei akuten Lahmheiten, Hufrehe, Infektionen oder anderen Erkrankungen ist vorab ein Tierarzt zu konsultieren.

10. Dokumentation & Fotos

Die Hufpflegerin darf Fotos der Hufe zur Dokumentation anfertigen.

Eine Veröffentlichung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers.

11. Anfahrt & Wartezeiten

Wartezeiten, die durch den Auftraggeber entstehen, können zusätzlich berechnet werden.

Kann die Hufpflegerin den Termin aufgrund höherer Gewalt (Wetter, Verkehr, Krankheit) nicht wahrnehmen, entsteht kein Anspruch auf Schadensersatz.

12. Eigentumsvorbehalt

Beratungsmaterialien, Workbooks, digitale Inhalte und Schulungsunterlagen bleiben geistiges Eigentum der Hufpflegerin und dürfen nicht ohne Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt deutsches Recht.